Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 566v, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được lưu trữ có kiểm soát và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng theo luật pháp địa phương
566v Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở mã hóa đường truyền. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và yêu cầu xác thực OTP với mọi thay đổi thông tin nhạy cảm. Dữ liệu ví thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua các cổng kết nối riêng, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví trên hệ thống của chúng tôi.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát sau một khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại qua phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư — Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua hỗ trợ tiếng Việt, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục để tiếp nhận câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý chính xác.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư — bạn có thể gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ đó.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, như số ví và tên chủ tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn phần hồ sơ cá nhân. Nếu bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu trữ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ tổng hợp cho bạn.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu bạn cung cấp khi truy cập trên điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập.