Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản tại 566v

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 566v — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi trực tiếp hoặc đặt kèo thể thao — bạn cần đọc kỹ các điều khoản…

Áp dụng cho mọi tài khoảnPhụ thuộc pháp luật địa phươngThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng ký
566v Quy định sử dụng tài khoản tại 566v
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 566v xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm dữ liệu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã ký cam kết bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nội bộ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy định pháp luật áp dụng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, hồ sơ được giữ theo quy định lưu trữ tài chính hiện hành.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh tiếp nhận thắc mắc về điều khoản

Nếu có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản và dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho thắc mắc nhanh về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận email, thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram dành cho thông báo cập nhật điều khoản và hỗ trợ tài khoản không khẩn cấp. Thích hợp khi truy cập trên điện thoại và cần theo dõi phản hồi sau giờ cao điểm.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 566v

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân trên 566v.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký trên 566v. Việc mở tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành, bao gồm quy định về thanh toán và xác minh.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu không chấp nhận điều khoản cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money — những đối tác này đã ký cam kết bảo mật riêng.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Nhóm vận hành sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc về điều kiện truy cập tại nơi ở, vui lòng tham khảo quy định pháp lý địa phương.